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C114讯 10月14日消息(南山)随着AI时代到来,通信企业纷纷布局AI,构建算力基础设施,打造AI产品和应用。如何看待通信与AI的关联?在日前举办的中国移动合作伙伴大会“灵犀智能体赋能分论坛”的沙龙环节,中移互联网公司副总经理李斌用一句话概括:通信让AI无处不在,AI让通信无所不能。
“所有的产品都值得用AI重做一遍,包括我们传统的通信产品。”李斌指出,AI重塑了通信体验。例如中国移动开发的5G新通话,基于灵犀智能体赋能,让用户从单纯的“听见”变成了生动的“听懂”。通过和支付宝合作,将通话界面变成了线上问诊;与科大讯飞合作,打造了全年龄段的AI通话产品,为年轻人提供产品治愈,为打工人提供职场减压,为老年人提供情感陪伴等服务。目前,中国移动5G新通话的AI用户规模突破6000万。
再如5G消息,基于灵犀智能体将传统的短信端口升级为5G消息智能体,可以通过用户意图识别完成服务调用,已覆盖美食推荐、出行游玩等70个场景,并接入美团、支付宝等合作伙伴的场景。5G消息的AI用户也达到了1000万。
此外在云存储等领域,灵犀智能体也在重构原有产品。中移互联网推出了灵犀银发瘦终端和灵犀学习手机等终端,瞄准长辈关怀、儿童学习等场景,实现AI服务的落地。
更进一步,智能体推动了科技向善。李斌分享了一个案例:听障人士通过科技的力量,能够像正常人一样沟通并实现就业。